面试看似简单,实则能否成功地上岗就职,是面试非常关键的一步,一部分学生常常因为没有经验,不懂面试技巧被淘汰:
一、 什么是面试?
面试实际就是企业在与你沟通,你的一举一动、一言一行都是考核你是否具备该项工作的能力,而你是否展示了个人的服务风格及精神面貌。
二、 面试时企业一般会提及到的问题?
1. 请用1-5分钟时间做一个自我介绍(这是考察个人表达能力、逻辑思维能力是否自信)。
2. 你认为促销员的工作是不是很容易,促销员的主要职责是什么?(考察你对本职位及促销工作的理解)。
3. 是否有过同类产品的促销经验(考察你有没有工作经历)。
4. 在销售中被顾客拒绝。你会怎么办?(考察心态是否积极、乐观)
5.在销售中突遇另一顾客前来投诉产品质量或其它问题。你什么怎么办?(考察组织、协调、沟通能力)
三、 这些面试中的常规问题应怎样应对?
首先面试的着装和仪容仪表要注意,面试中不要滔滔不绝地说,要注意聆听,回答问题是要掌握好时间。工作经历介绍最好介绍和这次应聘工作有关的,最好能说明曾担任何种职务,实际成绩、业绩等,凡和此次应聘不相关的内容,则避免提及,应让对方看到你的自信、积极、反应能力较快、热情大方的一面。
四、 注意面试事项
1. 面试前应做好充分准备,不要紧张,从容、自然为好。
2. 面试时要自信微笑、声音要洪亮、清晰、切莫说话声音太小,身体乱动、摇摆不定!
3. 了解公司的背景产品,以便从容面对。
4. 要对对方公司的产品加以适当的赞美,避免提及竞争对手的产品。
五、 工作时注意事项:1.要有充沛的体力,做是干劲十足的表现以及责任心去做好每一项工作!
2.当在工作时被顾客拒绝或不理睬要用最快的速度调节心理上的挫败感。要明白销售是从拒绝开始的,再好的产品,再好的服务也不可能得到100%的认可,何况失败是成功之母。要有锲而不舍之精神。
3、一天的工作下来有可能会让第一次工作的同学觉得辛苦。但就是要你知道,挣钱的不容易,市场竞争的残酷,人才竞争的残酷。从而达到勤工俭学社会实践的目的。让你也有一个全面的提升。